俄罗斯43%的消费者经常使用个性化优惠

简介：俄罗斯零售业正加速从普遍打折转向个性化营销。根据RetailCRM与ЮKassa于2026年9月发布的研究，43%的消费者经常使用个性化优惠，33%的受访者表示此类优惠促使自己增加购物频次，另有34%的人对会员权益仅限线上或线下使用感到不满。不过，目前俄罗斯仅约20%的企业采用打通线上与线下渠道的全渠道会员计划。俄罗斯零售业正加速从普遍打折转向个性化营销。根据RetailCRM与ЮKassa于2026年9月发布的研究，43%的消费者经常使用个性化优惠，33%的受访者表示此类优惠促使自己增加购物频次，另有34%的人对会员权益仅限线上或线下使用感到不满。不过，目前俄罗斯仅约20%的企业采用打通线上与线下渠道的全渠道会员计划。