Avito调整退货规则：低成交率用户将付费退货以平衡买卖双方权益

简介：俄罗斯电商平台Avito宣布调整退货规则，针对订单成交率低于60%且频繁拒收商品的用户实施付费退货机制。新规将按商品尺寸、类别、物流距离等因素计算退货运费，预计仅影响平台2%的用户。平台表示该措施旨在平衡买家便利与卖家权益，当用户成交率回升后可恢复免费退货。此举主要保护受"好奇性下单"困扰的个体卖家，减少非必要退货。俄罗斯电商平台Avito宣布调整退货规则，针对订单成交率低于60%且频繁拒收商品的用户实施付费退货机制。新规将按商品尺寸、类别、物流距离等因素计算退货运费，预计仅影响平台2%的用户。平台表示该措施旨在平衡买家便利与卖家权益，当用户成交率回升后可恢复免费退货。此举主要保护受"好奇性下单"困扰的个体卖家，减少非必要退货。