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简介:IT公司edna调查显示,俄罗斯消费者在夏季促销期间面临严重的信息过载问题。45%的受访者认为品牌通知过多,38%对不同渠道重复消息感到不满。40%的消费者对促销信息不符合个人兴趣表示不满,46%认为促销条件不透明,25%难以理解商品最终价格构成,43%曾遇促销商品缺货。尽管存在这些问题,73%的俄罗斯人仍关注夏季促销信息。主要信息来源依次为短信(57%)、电商平台(53%)、社交网络(50%)和即时通讯工具(46%)。消费者最偏好的沟通渠道是即时通讯工具(45%)。IT公司edna调查显示,俄罗斯消费者在夏季促销期间面临严重的信息过载问题。45%的受访者认为品牌通知过多,38%对不同渠道重复消息感到不满。40%的消费者对促销信息不符合个人兴趣表示不满,46%认为促销条件不透明,25%难以理解商品最终价格构成,43%曾遇促销商品缺货。尽管存在这些问题,73%的俄罗斯人仍关注夏季促销信息。主要信息来源依次为短信(57%)、电商平台(53%)、社交网络(50%)和即时通讯工具(46%)。消费者最偏好的沟通渠道是即时通讯工具(45%)。
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