Fix Price试点AI助手优化门店管理，拟拓展哈萨克斯坦市场

简介：Fix Price为门店经理推出了AI助手试点项目，该服务集成于日常使用的移动应用中，可一站式获取销售、收银、支付、人事、订单及商品陈列等实时数据。公司IT总承包商CPT首席执行官安德烈·戈洛夫金表示，经理们平均每日使用助手两到三次，该工具节省了时间，是提升服务质量且不增加运营成本的举措之一。试点将持续三个月，后续计划推广至哈萨克斯坦（增加哈萨克语支持）并扩大内部用户范围。未来AI助手还将具备请求路由功能，将问题转接至专业服务部门或客服团队。作为全球最大且俄罗斯领先的固定低价连锁零售商，Fix Price此前已测试过基于AI的商品货架监控和价签管理服务。Fix Price为门店经理推出了AI助手试点项目，该服务集成于日常使用的移动应用中，可一站式获取销售、收银、支付、人事、订单及商品陈列等实时数据。公司IT总承包商CPT首席执行官安德烈·戈洛夫金表示，经理们平均每日使用助手两到三次，该工具节省了时间，是提升服务质量且不增加运营成本的举措之一。试点将持续三个月，后续计划推广至哈萨克斯坦（增加哈萨克语支持）并扩大内部用户范围。未来AI助手还将具备请求路由功能，将问题转接至专业服务部门或客服团队。作为全球最大且俄罗斯领先的固定低价连锁零售商，Fix Price此前已测试过基于AI的商品货架监控和价签管理服务。