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Ozon卖家反映回款失败,疑与银行账户信息校验有关

正文

简介:据俄媒报道,Ozon 卖家于10月12日起陆续收到回款未成功通知,平台提示原因为银行账户信息(реквизиты)不正确,建议卖家在后台核对并修改。有卖家表示并未更改账户、此前同一账户回款正常,其开户行也称问题不在银行侧。Ozon客服承认存在故障但未说明原因与解决时限,问题规模尚不明,不排除是付款处理出错或通知误发。据俄媒报道,Ozon 卖家于10月12日起陆续收到回款未成功通知,平台提示原因为银行账户信息(реквизиты)不正确,建议卖家在后台核对并修改。有卖家表示并未更改账户、此前同一账户回款正常,其开户行也称问题不在银行侧。Ozon客服承认存在故障但未说明原因与解决时限,问题规模尚不明,不排除是付款处理出错或通知误发。