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简介:知名电商平台对AI生成内容下手 Etsy 宣布将禁止卖家在其平台上销售由 AI 生成的"功能性指南"(如图纸、食谱),并要求卖家展示实物、上传未经编辑的真实照片,同时继续允许在卖家"明确参与创作并保持透明"的前提下销售 AI 生成的艺术品。这是 Etsy 围绕 AI 使用制定更严格规则的整体举措。 这次禁令首先是 Etsy 在修复自己的“手工/原创”护城河,而竞争压力是背后的长期推手。 Etsy对AI内容下手 Etsy 近日表示,将不再允许卖家在其平台上销售由 AI 生成的食谱、图纸等“功能性指南”,这是平台为人工智能使用制定更严格规则的整体举措之一。 Etsy 在《AI 时代的创造力与信任》一文中称,被禁的“功能性指南”包括各类制作图样、烹饪食谱和操作说明。这类商品通常以数字下载形式销售,例如钩针编织或缝纫图纸。买家购买后仍需投入精力才能完成成品。 卖家还将被要求展示一件依据这些说明实际制作出来的物品,而不是 AI 生成或模拟出来的效果,"这样买家才知道自己会得到什么",Etsy 称。 Etsy 在发给卖家的另一份通知中解释,调整规则是因为 AI 正在侵蚀买卖双方对平台的信任。 “现在很多活跃买家表示,自己已经分不清哪些商品含有 AI 生成内容,”Etsy 写道,“这已成为他们减少在 Etsy 购物的前三大原因之一。卖家也向我们反映,担心自己的作品会和那些误导性使用 AI 的商品混在一起,买家也越来越难看出他们在创作中到底扮演了什么角色。” 作为新规的一部分,Etsy 将禁止卖家在完全无人参与的情况下,用机器人批量生成商品列表;同时要求每条列表至少上传一张所售实物的未修图照片。 对于 AI 生成的艺术品,Etsy 仍允许销售,前提是卖家在创作过程中发挥了明确作用,并对流程保持透明。平台同时强调,卖家必须披露 AI 参与情况,不能把 AI 生成作品谎称为手工制作或完全原创。 Etsy 告诉卖家,只要商家"在他们创作的内容中发挥清晰的作用,并对创作过程保持透明",平台将继续允许销售 AI 生成的艺术品。 "卖家仍然必须在商品由 AI 创作时予以披露,不得将 AI 生成的作品谎称为手工制作或完全是自己的创作,"该公司补充道。 内忧外患下,Etsy努力自救 这次调整的直接触发点是 AI 内容导致买卖双方信任下降;深层原因是 Etsy 要在 Temu、Shein、TikTok Shop 等低价平台压力下,重新加固自己的 手工与原创护城河。 Etsy 成立于 2005 年,以手工制品和匠心手作商品闻名。近年来,随着大量转售商涌入,廉价、批量生产的商品不断增加,平台的“手工原创”标签被稀释。为重新巩固这一差异化优势,Etsy 正努力重塑口碑,回归其匠心定位。 具有误导性的 AI 生成商品或图片,给 Etsy 及其他在线电商平台带来了新的挑战。过去几年,Etsy 曾努力遏制 AI 生成图案及其他商品图片的泛滥,但收效有限。亚马逊近期也要求卖家对包含 AI 生成人物的照片或视频加以标注,以回应一项强制披露的最新立法。虽然 Etsy 一直在打击列表中 AI 的使用,但它同时也在把这项技术更多地融入自己的网站。该公司利用 AI 建立更精细的购物者画像,并在搜索结果中呈现更相关的商品。 在治理 AI 内容的同时,Etsy 还面临更激烈的平台竞争。其对手不仅包括亚马逊、沃尔玛等传统电商,也有 TikTok Shop、Temu 等新兴平台。 疫情期间,大量消费者涌向线上零售商,推动 Etsy 业务快速增长;但随着封锁管控放松、消费者重回线下实体店,平台难以延续此前的增长势头。 平台治理之外,Etsy 也在通过组织瘦身提升执行效率,Etsy此前表示将裁员约 220 人,大部分裁员会波及产品与工程技术团队,约占员工总规模的 12%。此举意在精简组织架构,在竞争日趋激烈的电商行业中加快创新步伐。 此次裁员与 Etsy 发布 2026 年第二季度财报同步对外公布。 在帕特尔・戈亚尔及其前任乔希・西尔弗曼的执掌下,公司力图依托自身主打独特商品集市的口碑,回归初心,清理经销商上架的量产同质化通货。今年 6 月,亚马逊会员日大促期间,Etsy 推出一则广告,以此向亚马逊放出信号。广告主角是几位名叫杰夫、并非亿万富豪的手作人。 Etsy 还优化了网站搜索功能,为买家提供更个性化的搜索结果,帮助用户更快找到心仪商品。 目前来看,这些调整初见成效。其二季度营收达 6.683 亿美元,而路孚特(LSEG)调研的分析师预期值为 6.491 亿美元,核心集市交易额同比上涨 9.3%。 公司上调了全年商品交易总额(GMS,即平台成交商品总金额)指引,预计增速为中个位数区间,此前预期为低个位数增长。据 FactSet 数据,公司预计三季度商品交易总额在 25.3 亿至 25.8 亿美元之间,高于市场一致预期的 24.9 亿美元。 不过 Etsy 平台的活跃买家数同比持续下滑:二季度活跃买家为 8700 万人,同比下降 0.4%。但卖家数量已经连续第二个季度实现同比增长,平台现有 570 万卖家,同比提升 5.9%。 该季度 Etsy 录得净亏损 4665 万美元,每股亏损 0.36 美元;而去年同期净利润为 2884 万美元,每股收益 0.25 美元。 本次净亏损包含终止经营业务带来的影响:其中就包括上月以 14 亿美元现金将二手平台 Depop 出售给 eBay 这笔交易。五年前,Etsy 当初是以 16 亿美元收购 Depop。 作为聚焦核心集市业务战略的一环,Etsy 一直在剥离旗下其他品牌资产。 持续经营业务摊薄后每股净利润为 0.98 美元,去年同期为 0.39 美元;FactSet 的市场预期为 0.75 美元。 业内认为,Etsy 在 2026 年剩余时间里的竞争基调是防御性维稳,而非大举扩张。Etsy 是一个现金流稳定、能够守住核心赛道的平台;但在争夺综合电商市场份额这件事上,它的增长存在天花板。 主要风险在于品牌调性稀释:倘若平台无法清退售卖量产通货的转售卖家,它就有可能失去 “手工原创” 这一差异化优势,被垂直细分赛道的新锐竞品抢占高端客群。